อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nemo168

เราอธิบายให้ชัดว่า nemo168 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ใช้ข้อมูลนั้นทำอะไร และเปิดทางให้คุณตรวจสอบหรือขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากจุดไหน รวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen มาตรฐานการดูแลข้อมูลของเราก็เท่ากันในทุกบัญชี

ข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลการทำรายการเงินสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลระบบยืนยันตัวตน
nemo168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nemo168
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือสอบถามว่าข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกใช้งานอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้ในระบบ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใดๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลบัญชีของคุณ

แชทสด พิมพ์คุยกับทีมซัพพอร์ตของเราเรื่องข้อมูลบัญชีได้ทันทีผ่านหน้าบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณทุกครั้ง
อีเมลติดต่อฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ เพื่อให้เราตรวจสอบได้ตรงกับบัญชีของคุณ
ติดต่อผ่านมือถือ เข้าถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ตผ่านมือถือได้ตลอดการใช้งาน เหมาะกับตอนที่คุณกำลังตรวจสอบรายการฝากถอนหรือสถานะบัญชีระหว่างเดินทาง โดยไม่ต้องรอกลับไปเปิดคอมพิวเตอร์ที่บ้าน
การดูแลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่การเก็บไว้เฉยๆ เราจัดการตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ ไปจนถึงการตั้งค่าคุกกี้ที่ช่วยจดจำการเข้าใช้งานผ่านมือถือให้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เพื่อป้องกันไม่ให้ใครสวมรอยเข้าถึงประวัติการฝากถอนของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบรายการเงินและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งระหว่างเข้าสู่ระบบและทำรายการฝากถอนถูกเข้ารหัสระหว่างทาง ลดความเสี่ยงที่ข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการชำระเงินจะถูกดักอ่านระหว่างเดินทางบนเครือข่าย

การตั้งค่าคุกกี้

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์หรือโปรแกรมที่ใช้เข้าเว็บของเราเอง

การยืนยันตัวตนเข้าบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราอาจขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบว่าเป็นคุณจริง ช่วยป้องกันไม่ให้บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณบน nemo168 ตั้งแต่ชนิดของข้อมูลที่เราเก็บ ไปจนถึงวิธีขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสถานะของคุณ ติดต่อเราเพิ่มเติมได้ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการเงิน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเลือกใช้งาน

ข้อมูลการฝากและถอนเงินถูกใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการ ตรวจสอบความผิดปกติของบัญชี และเป็นหลักฐานอ้างอิงหากเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี แจ้งรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบรายการเงินและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถสอบถามรายละเอียดที่ตรงกับสถานะของคุณผ่านทีมซัพพอร์ต

เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือแลกเปลี่ยนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่คุณไม่ได้ยินยอม ข้อมูลจะถูกใช้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบรายการเงินเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต