อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ nemo168

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีของ nemo168 ไว้ในที่เดียว ให้คุณตรวจสอบเงื่อนไขก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้สะดวก แม้คุณเข้าถึงผ่านมือถือจากกรุงเทพหรือจากผู้เล่นใน Khon Kaen เนื้อหาที่แสดงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวการดูแลบัญชีสมาชิกช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
nemo168 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ nemo168
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอนผ่านช่องทางที่คุณใช้ประจำอยู่แล้ว ไม่ต้องเปลี่ยนแอปหรือค้นหาช่องทางใหม่ คุณแจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีคุณ ก่อนอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องอย่างตรงจุด คำตอบที่ได้จะอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

แจ้งเรื่องผ่านแชทในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องแชทที่ผูกกับการฝากถอน แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานตรวจสอบประวัติ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณก่อนตอบกลับ
ติดต่อผ่านไลน์ซัพพอร์ต ส่งข้อความอธิบายปัญหาพร้อมชื่อผู้ใช้และช่องทางที่ใช้ฝากเงิน เช่น Wallet ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนก่อนอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคุณ
ส่งคำร้องขอข้อมูลบัญชี แจ้งความต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมดูแลบัญชี ระบุช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนให้ครบก่อนดำเนินการ
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัย

บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเราจัดเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้ที่ใช้บนเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือให้เร็วขึ้นเท่านั้น ไม่ใช่การติดตามพฤติกรรมนอกบัญชี เรากำหนดระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับความจำเป็นในการตรวจสอบย้อนหลัง และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านทีมดูแลบัญชีโดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือของคุณเร็วขึ้นในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่เอง

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับแอปธนาคารหรือ Wallet และยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนช่องทางฝากถอน เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมรอย

ระยะเวลาจัดเก็บและการติดต่อ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้บริการเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และแนวทางที่ nemo168 ยึดถือในการดูแลบัญชีของคุณ คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนจริงที่คุณทำได้ทันที ตั้งแต่การตรวจสอบเงื่อนไขไปจนถึงการติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ผูกกับการฝากถอนของคุณเอง

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงแนวทางดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอนที่ผูกกับบัญชีคุณเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีและความปลอดภัยของธุรกรรม

แจ้งความต้องการผ่านทีมดูแลบัญชีในช่องแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ ระบุช่องทางชำระเงินในประเทศที่ใช้ประจำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูล

ใช่ เงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย เราแนะนำให้ตรวจสอบเนื้อหาที่ปรากฏในบัญชีของคุณเองอีกครั้งก่อนเริ่มใช้บริการ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบให้เร็วขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกบัญชี คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานเอง

ติดต่อผ่านแชทในบัญชีหรือไลน์ซัพพอร์ตที่ผูกกับการฝากถอนของคุณ แจ้งชื่อผู้ใช้และช่องทางชำระเงิน เช่น SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตรงจุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต